Spoločnosť Samsung Electronics Co., Ltd. spúšťa pre majiteľov mobilných telefónov Galaxy plnú verziu aplikácie Samsung Members, ktorá je bránou ekosystému produktov Samsung. Samsung Members sa zameriava najmä na podporu, výhody a inšpirácie.
Menu aplikácie je rozdelené do štyroch hlavných častí.
Podpora – pomáha majiteľovi dostať zo svojho telefónu maximum.
Majiteľ tak:
- nájde odpovede na najčastejšie otázky a informácie, ako si nastaviť svoj smartfón,
- môže ho diagnostikovať a optimalizovať,
- môže jednoducho kontaktovať servisné stredisko alebo infolinku (telefonicky, online chat), prípadne vie nájsť najbližšie servisné stredisko
Výhody – otvárajú svet zaujímavých ponúk a benefitov
- Samsung bude pravidelne ponúkať rôzne akcie, zľavy a benefity verným zákazníkom.
- Benefity sa budú priebežne obmieňať.
- Súčasťou výhod je aj prémiový servis Moje Galaxy pre majiteľov Galaxy S8 a S8+.
- Aktuálne je k dispozícii viac než 2000 bezplatných motívov a tapiet pre Galaxy S8, či exkluzívna ponuka hier pre majiteľov Galaxy zariadení.
Novinky a Tipy – prinášajú zákazníkom zaujímavé informácie ako čo najlepšie využívať ich zariadenia a inšpirácie k zmene životného štýlu
- Formou krátkych a pútavých článkov sa majiteľ napríklad dozvie, ako urobiť najlepšiu fotografiu za zhoršeného osvetlenia, ako ovládať fotoaparát hlasom alebo ako predĺžiť výdrž batérie. Medzi novinkami nájde zaujímavé články z oblasti módy, hudby, filmu, fotografie, životného štýlu, gamingu, cestovania, športu, meditácie alebo o histórii spoločnosti Samsung.
Diagnostika – umožňuje testovať problémy s hardvérom telefónu a optimalizovať jeho výkon
- Testované položky – batéria, Bluetooth, Wi-Fi, snímače, dotyková obrazovka, hardvérové tlačidlá, vibrovanie, mikrofón, reproduktor, fotoaparát, porty, SIM karta a ďalšie.
- Umožňuje vyčistiť pamäť a odinštalovať nepoužívané aplikácie.
Aplikácia Samsung Members umožňuje pozvať aj ďalších členov, zdieľať s nimi názory a diskutovať o rozličných témach v tomto priestore. Zároveň je možné pridávať na kartu ďalšie produkty, ktoré sú zaregistrované v konte Samsung.
Aplikácia Samsung Members je k dispozícii na stiahnutie v obchodoch Google Play a Galaxy apps.