Úvod Operátori VEĽKÉ PREKVAPENIE: Operátor výrazne vylepšil paušály. Pozrite si všetky novinky (PREHĽAD)

VEĽKÉ PREKVAPENIE: Operátor výrazne vylepšil paušály. Pozrite si všetky novinky (PREHĽAD)

Spokojnosť zákazníka na prvom mieste.

1

Obľúbený telekomunikačný operátor 4ka prináša dve zásadné vylepšenia pre svoj paušál SLOBODA, ktorý šetrí nielen dáta, ale aj peniaze. Zákazníci ich majú možnosť pociťovať už od dnešného dňa, uvádza operátor v tlačovej správe.

Od 30. marca si zákazníci môžu objednať dátový balík DÁTA NAVYŠE za 5 eur k novým paušálom SLOBODA, a to kedykoľvek počas ich platnosti. Okrem toho 4ka umožňuje zákazníkom aktivovať si viacero paušálov súčasne, čo sa môže hodiť napr. pri prečerpaní dostupných kapacít v rámci volania a SMS. Inými slovami, 4ka svojim zákazníkom ponúka viac flexibility za nezmenenú cenu. V konečnom dôsledku môžu dokonca ušetriť.

4ka - oslobodené paušály
Zdroj: 4ka

„Vo 4ke je pre nás zákaznícka skúsenosť mimoriadne dôležitá, a preto plníme želania našich zákazníkov a prinášame inovácie. Teraz sme uviedli dve malé, ale užitočné vylepšenia, ktoré si naši zákazníci pýtali a ktoré im dokážu ušetriť dáta aj peniaze za volania a SMS,“ hovorí Andrea Čagalová, senior manažérka pre produkt a propozície 4ka.

4ka: Ak prečerpáte paušál, aktivujte si nový

Zákazníci 4ky, ktorí obľubujú volanie a odosielanie SMS, si môžu počas platnosti svojho paušálu aktivovať viacero paušálov SLOBODA súčasne. Ako už bolo spomenuté vyššie, táto možnosť sa náramne hodí pri prečerpaní dostupných limitov. Kapacity si tak po novom nemusí doplácať v jednotkových cenách. Stačí, ak si zákazník jednoducho aktivuje nový paušál, čím sa mu zvýšia dostupné jednotky volania, SMS i mobilných dát.

10 GB až nekonečno GB za 5 €: Ako ich aktivovať

Druhou novinkou, ktoré sme letmo spomenuli vyššie, je možnosť aktivovať si dátový balík DÁTA NAVYŠE s automatickou obnovou ku ktorémukoľvek paušálu SLOBODA, a to kedykoľvek počas platnosti daného paušálu. Zákazník tým získa väčšiu flexibilitu. Po prečerpaní dostupný dát si rýchlo za 5 eur aktivuje DÁTA NAVYŠE a môže surfovať ďalej. Dodatočné dáta majú platnosť 30 dní. Presný postup, ako na to nájdete nižšie alebo na webe 4ky.

4ka - Dáta navyše
Zdroj: 4ka

Dáta môžete aktivovať jednoducho cez SMS-ku alebo v účte „Moja zóna“. Pri aktivácii cez SMS použite tento príkaz:

  • SMS v tvare „+“ (bez úvodzoviek) alebo slovo PLUS na číslo 950

Ak si chcete aktivovať dáta navyše spolu s novým paušálom, zadajte SMS v tomto tvare:

  • S100+ na číslo 950 (Sloboda 100)
  • S300+ na číslo 950 (Sloboda 300)
  • SN+ na číslo 950 (Sloboda Nekonečno)

Nakoniec, samostatné paušály bez dát NAVYŠE si môžete aktivovať pomocou kľúča nižšie. Vyberte si paušál a zašlite SMS-ku v požadovanom tvare.

Aktivácia paušálu - SMS
Zdroj: 4ka