Facebook a jeho správy, či aplikáciu Messenger používa pre väčšinou súkromnú komunikáciu nespočetné množstvo ľudí. Správy od priateľov a známych berieme už ako samozrejmosť, no vo vašej schránke môžu byť správy, o ktorých neviete.
Ak dostanete správu od užívateľa, ktorého nepoznáte, resp. ho nemáte v priateľoch, v notifikáciach sa vám zobrazí žiadosť o prijatie správy. Facebook ale tieto možnosti filtruje, a to dosť prísnym spôsobom. Ak vás zaujíma, či máte vo svojom inboxe nejaké správy, o ktorých neviete, stačí vám na ich zobrazenie pár klikov.
Pokiaľ sedíte za počítačom a používate Facebook na ňom, navštívte položku „Správy“ na hornej modrej lište v pravo a pod hlavičkou žiadosti o kontakt kliknite na „Zobraziť odfiltrované žiadosti“: Ako môžete vidieť na snímke obrazovky nižšie, v tejto schránke sa vám môže zobraziť hneď niekoľko správ aj z dávnejšej minulosti.
V prípade aplikácie Facebook Messenger je postup podobný. Po jej otvorení zamierte do nastavení, zvoľte položku ľudia a opäť žiadosti o kontakt. V tomto prípade je ale istejšie použiť desktopové rozhranie Facebooku, keďže Messenger nemusí zobraziť odfiltrované správy, ktoré vám Facebook zamlčal.
Viac o doručovaní, filtrovaní a žiadostiach o kontakt nájdete na –oficiálnych stránkach podpory pre Facebook-. Podstatným faktom je, že Facebook vypol pôvodné možnosti filtrovania v režime „základné filtrovanie“ alebo „prísne filtrovanie“. Filtrovanie správ sa teda nedá žiadnym spôsobom vypnúť a zatiaľ budete musieť z času na čas navštíviť položky, ktoré sme vám ukázali vyššie.