Úvod Novinky Až 10-krát za deň: iPhone 16 náhodne zamŕza a reštartuje sa. Majitelia...

Až 10-krát za deň: iPhone 16 náhodne zamŕza a reštartuje sa. Majitelia zúria, Apple reklamácie neuznáva

0

Majitelia najnovšieho iPhonu 16 čelia nepríjemným technickým problémom, ktoré výrazne ovplyvňujú ich používateľský zážitok. Viacerí používatelia sa na internetových fórach sťažujú na časté zamŕzanie a samovoľné reštarty svojich zariadení, čo spôsobuje, že telefóny sú niekedy nepoužiteľné aj niekoľkokrát denne.

Problémy s náhodnými reštartmi

Najviac postihnuté sú modely iPhone 16 Pro a iPhone 16 Pro Max, ktoré patria medzi prémiové zariadenia spoločnosti Apple. Používatelia uvádzajú, že ich telefóny sa nečakane vypínajú a zapínajú, pričom tento cyklus sa môže opakovať až dvadsaťkrát za deň. Situáciu zhoršuje fakt, že nedávna aktualizácia operačného systému iOS 18.0.1 tieto problémy nevyriešila.

iPhone 16 Pro/iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Pro/iPhone 16 Pro Max | Zdroj: Apple

Reklamácie zatiaľ bez úspechu

Mnohí nespokojní zákazníci sa obrátili na autorizované servisy a predajne s cieľom vyriešiť tieto technické ťažkosti. Avšak ani výmena zariadenia či preinštalovanie softvéru často nepomáhajú. Niektorí používatelia našli dočasné riešenie v obnovení telefónu zo zálohy uložené na počítači, no tento postup nie je univerzálnym riešením pre všetkých.

Rýchle vybíjanie batérie

Okrem zamŕzania a reštartov sa objavujú aj sťažnosti na krátku výdrž batérie. Niektorí majitelia uvádzajú, že ich iPhone 16 sa vybije už po niekoľkých hodinách bežného používania, čo je pre prémiové zariadenie neprijateľné. Tento problém ešte viac zhoršuje celkový dojem z nového smartfónu.

Je dôležité poznamenať, že tieto problémy sa nevyskytujú u všetkých používateľov. Počas testovania nového iPhonu 16 s operačným systémom iOS 18 sa podobné ťažkosti neobjavili. Zdá sa, že ide o chybu, ktorá postihuje len určitú časť vyrobených zariadení.

iPhone 16 Pro/iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Pro/iPhone 16 Pro Max | Zdroj: Apple

Čo na to Apple?

Spoločnosť Apple sa zatiaľ k týmto problémom oficiálne nevyjadrila. Očakáva sa, že technologický gigant bude situáciu riešiť buď ďalšou softvérovou aktualizáciou, alebo ponúkne postihnutým zákazníkom adekvátne riešenie prostredníctvom svojich servisných centier.

Pre majiteľov nových iPhonov 16 je táto situácia nepríjemná, najmä vzhľadom na vysokú cenu zariadenia. Používatelia očakávajú od prémiového smartfónu spoľahlivosť a bezproblémový chod. Dúfajú, že Apple čoskoro poskytne riešenie, ktoré odstráni tieto technické nedostatky.