Potom, ako sa zákazníci amerického operátora Verizon začali vo veľkom počte sťažovať na nefunkčný fotoaparát sa na juhokórejskú spoločnosť zniesla vlna kritiky. Samsung dnes konečne vydal oficiálne prehlásenie, v ktorom priznal chybu, no upresnil, že ovplyvnených je len niekoľko kusov.
Informoval o tom server GSMArena.com.
Výrobca odmietol zverejniť presné čísla, no podľa všetkého tento problém nepostihol len zákazníkov Verizon, no aj zákazníkov v ďalších krajinách.
Podľa vyhlásenia sa má jednať o „komplikácie“ v ROM, špecificky v časti, ktorá sa zaoberá fotoaparátom. Samsung už ROM upravil a nové zariadenia tento problém mať nebudú.
Spoločnosť predpokladá, že ich zisk za prvé tri mesiace tohto roka bude v porovnaní s tým minulým o niečo nižší. Jednalo by sa tak o druhý štvrťrok za sebou, v ktorom výrobca zaznamenal pokles.