Úvod Konkurencia Microsoft Microsoft reaguje na sťažnosti: Takto zmenil okienko pre ponuku aktualizácie na Windows...

Microsoft reaguje na sťažnosti: Takto zmenil okienko pre ponuku aktualizácie na Windows 10

0

Microsoft už takmer rok rozdáva ich najlepší operačný systém, aký doteraz vyrobili. Samozrejme, niektorí budú súhlasiť, iní zas nie. Tak či tak, práve skupinu, ktorá s týmto tvrdením nesúhlasila a aktualizáciu si nainštalovať nechcela a ani nechce, slávi úspech. Microsoft to konečne vzdal a zmenil okienko, ktoré vás nabádalo na aktualizáciu.

Nútený update na Windows 10 trápil tisíce ľudí. Niektorým to dokonca spôsobilo finančné škody, niektorí od spoločnosti vysúdili tisíce dolárov. Cieľom technologického giganta bolo dosiahnuť 1 miliardu inštalácií tak rýchlo, ako to je len možné. Veľkým a dôležitým krokom preto bolo sprístupnenie Windows 10 zdarma pre majiteľov Windows 7 a Windows 8. Agresívny ťah, hovoríte si. Máte pravdu, no ešte agresívnejší bol spôsob, akým svoju novinku začali ponúkať.

Nové aktualizačné okienko má jasné a prehľadné voľby
Nové aktualizačné okienko má jasné a prehľadné voľby

Počet sťažností dosiahol maximum, keď Microsoft zmenil aktualizačné okienko tak, že svojim používateľom nedával jasnú možnosť pre odmietnutie updatu. Mnohí používatelia zistili, že ich počítače a notebooky prešli aktualizáciou aj bez toho, aby si toho boli vedomí.

Microsoft: Ceníme si našich zákazníkov

Microsoft však nátlak nevydržal a od včerajšieho dňa zmenil aktualizačné okienko tak, aby bolo jednoduchšie odmietnuť update. Používatelia si teraz oveľa prehľadnejšie môžu zvoliť medzi okamžitou aktualizáciou, plánovanou aktualizáciou alebo jej odmietnutím.

Odkedy sme uviedli nový zážitok z aktualizácie na Windows 10, získali sme veľa dôležitej spätnej väzby. Na jej základe sme tvrdo pracovali a tento týždeň uviedli vynovenú verziu s jasnými možnosťami pre okamžitú aktualizáciu, plánovanú aktualizáciu alebo odmietnutie ponuky zdarma.

Ponuka Microsoftu pre aktualizáciu zdarma je platná do 29 júla. To, či budú môcť používatelia prejsť na Windows 10 zdarma aj potom, zatiaľ nie je jasné. S blížiacim sa deadlinom by ste mali, v prípade záujmu, spustiť aktualizáciu čo najskôr.